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Enseigne de 20 magasins
Cas client ·
Commerce spécialisé — Horlogerie, bijouterie et maroquinerie

Enseigne multiboutique : réseau, Wi-Fi et vidéo pour 20 magasins

Pour une enseigne multiboutique spécialisée dans l'horlogerie, la bijouterie et la maroquinerie, Wanqo a équipé une vingtaine de magasins et le siège d'une connexion multi-opérateurs avec secours 4G/5G, d'un Wi-Fi UniFi séparé des caisses, de caméras UniFi Protect et de la téléphonie 3CX sur combinés sans fil Yealink. Tous les magasins sont reliés au datacenter qui héberge les logiciels métier.

UniFi Network, UniFi Protect, Téléphonie 3CX, Secours 4G/5G
Commerce spécialisé : magasin équipé en UniFi par Wanqo
Photo : W.carter, CC BY-SA 4.0
Le chantier en bref
Client
Enseigne multiboutique spécialisée en horlogerie, bijouterie et maroquinerie, 30 ans d'existence
Lieu
20 magasins équipés en Île-de-France + siège
Secteur
Commerce spécialisé — Horlogerie, bijouterie et maroquinerie
Connexion
Fibre ou xDSL + 4G/5G selon la boutique
Briques
UniFi Network, UniFi Protect, Téléphonie 3CX, Secours 4G/5G
Mise en service
4 mois
Avant

Des ventes qui dépendent du réseau

Caisses, paiement, logiciels et vente en ligne : dans chaque boutique, une coupure de connexion arrête les ventes.

  • Une seule connexion par boutique
  • Caisses et Wi-Fi sur le même réseau
  • Vidéo différente dans chaque magasin
→
La solution Wanqo

Connexion secourue et vidéo

Deux opérateurs par boutique avec bascule 4G/5G, Wi-Fi isolé des caisses, caméras sur vitrines et entrées, lien sécurisé vers le datacenter.

→
Après

Des boutiques toujours en ligne

Le paiement reste disponible pendant une coupure. Le siège consulte les caméras de toutes les boutiques depuis une seule console.

  • Deux opérateurs et bascule 4G/5G automatique
  • Réseau des caisses isolé du Wi-Fi
  • Toutes les caméras dans une seule console

Matériel UniFi installé

 
  • 1 × Dream Machine Pro — Passerelle centrale et console unique
  • 1 × UniFi 5G Max — Secours 5G
  • 20 × Switch Pro Max 24 PoE — Un switch par boutique
  • 40 × U7 Pro — Wi-Fi, 2 bornes par boutique
  • 50 × G6 Dome — Caméras vitrines et caisses, 2 à 3 par boutique
  • 20 × Yealink W73P DECT — Un combiné sans fil 3CX par boutique, avec sa base
  • 20 × UPS 2U — Un onduleur par boutique
“

Questions fréquentes sur ce chantier

Le paiement fonctionne-t-il pendant une coupure ?

Oui. La passerelle bascule sur la 4G/5G en quelques secondes et les terminaux de paiement restent en ligne.

Les clients en boutique accèdent-ils au réseau des caisses ?

Non. Le Wi-Fi est un réseau séparé, sans accès aux caisses ni aux logiciels.

Les installations perturbent-elles les ventes ?

Elles ont lieu hors horaires d'ouverture, boutique par boutique.

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