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6 bars et restaurants
Cas client ·
Restauration — Groupe de bars et restaurants

Groupe de restaurants : Wi-Fi étendu et optimisé, encaissement sans interruption pour 6 établissements

Pour un groupe parisien de bars et restaurants, Wanqo a équipé 6 établissements : fibre avec secours 4G sur deux sites, réseau UniFi piloté à distance, Wi-Fi étendu en salle, à l'étage et en terrasse, et téléphonie 3CX. La caisse en SaaS, les terminaux de paiement et l'accès Internet restent opérationnels, avec un seul interlocuteur pour Internet, le réseau et le support.

UniFi Network, Téléphonie 3CX, Secours 4G/5G
Restauration : service en salle dans un restaurant équipé en UniFi par Wanqo
Le chantier en bref
Client
Groupe de bars et restaurants à Paris et en proche banlieue
Lieu
6 établissements à Paris et en proche banlieue
Secteur
Restauration — Groupe de bars et restaurants
Connexion
Fibre Wanqo + secours 4G sur 2 établissements
Briques
UniFi Network, Téléphonie 3CX, Secours 4G/5G
Mise en service
Bascule en un week-end
Avant

Des tablettes qui décrochent

Prise de commande sur tablette, caisse en SaaS, paiement par TPE : tout passe par Internet, mais le Wi-Fi ne suivait pas les équipes à l'étage et en terrasse.

  • Wi-Fi perdu à l'étage et sur les terrasses
  • Caisse et paiement à la merci d'une coupure
  • Plusieurs interlocuteurs pour Internet et le réseau
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La solution Wanqo

Un réseau UniFi par établissement

Fibre Wanqo avec secours 4G sur deux sites, routeur Dream Router 7 et switch UniFi, bornes Wi-Fi 7 en salle et bornes extérieures sur les terrasses, téléphonie 3CX. Haut débit et sécurité pour les lieux les plus connectés, avec de nombreux écrans. L'existant a été remplacé sur un week-end.

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Après

Un encaissement sans interruption

Les tablettes gardent le Wi-Fi de la salle à la terrasse. Wanqo gère l'accès Internet, les abonnements, le réseau et le support des équipes.

  • Wi-Fi étendu et optimisé en salle, à l'étage et en terrasse
  • Caisse, TPE et Internet toujours opérationnels
  • Un seul interlocuteur, support utilisateurs compris

Matériel UniFi installé

 
  • 6 × Dream Router 7 — Routeur et passerelle, un par établissement
  • 6 × Switch Pro Max 24 PoE — Un switch par établissement
  • 12 × U7 Pro — Wi-Fi en salle et à l'étage
  • 6 × U7 Outdoor — Wi-Fi des terrasses
  • 2 × LTE Backup Pro — Secours 4G sur deux établissements
  • 6 × Yealink T54W — Un poste fixe 3CX par établissement
  • 6 × Yealink W73P DECT — Un combiné sans fil 3CX par établissement
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Questions fréquentes sur ce chantier

Nous sommes déjà équipés : qu'apporte Wanqo ?

Le remplacement de l'existant sur un week-end pour limiter les coupures, un seul interlocuteur pour l'accès Internet, les abonnements et le réseau, et un support pour les équipes au quotidien.

Pourquoi un restaurant ne peut-il pas se permettre une coupure ?

La caisse en SaaS et les terminaux de paiement passent par Internet : sans connexion, l'établissement ne peut plus encaisser. D'où la fibre, le secours 4G et un réseau supervisé.

Comment avoir du Wi-Fi sur une terrasse ?

Avec des bornes UniFi extérieures reliées au même réseau que la salle : les tablettes passent de l'une à l'autre sans perdre la connexion.

Le numérique est-il devenu vital pour un restaurant ?

Oui. Commandes sur tablette, caisse en ligne, paiement, écrans : sans un réseau fiable et un prestataire compétent, le service s'arrête.

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